FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que quieres saber sobre EsReal®, vURL, vDOMAIN, el plugin y la privacidad. ¿Tu pregunta no está aquí? Contáctenos en support@esreal.be.
General
Sobre EsReal®
- ¿Qué hace EsReal® exactamente?
- EsReal® es una capa de verificación técnica que hace comprobable de quién proviene realmente un sitio web, un enlace o un documento. A través del plugin del navegador, EsReal® comprueba automáticamente si está en un sitio web oficialmente verificado (vDOMAIN). A través de las vURLs, cualquiera puede también verificar enlaces y documentos emitidos oficialmente. EsReal® no es un servicio de identidad ni un sistema de inicio de sesión.
- ¿Qué significa "EsReal®"?
- EsReal® es una marca internacional que hace referencia a la idea de autenticidad, control objetivo y fiabilidad. "Real" significa verdadero y auténtico - un concepto directamente reconocible en muchos idiomas.
- ¿Tiene EsReal® algo que ver con otras empresas o servicios de identidad?
- No. EsReal® es completamente independiente y separado de los servicios de identidad, inicio de sesión o autenticación. EsReal® se centra exclusivamente en la verificación técnica de sitios web (vDOMAIN) y de enlaces y documentos emitidos oficialmente (vURL).
- ¿Es EsReal® una plataforma de identidad?
- No. EsReal® no verifica personas. EsReal® verifica exclusivamente que un enlace o conjunto de datos fue emitido oficialmente por una organización validada y que los datos no han sido modificados desde su publicación.
- ¿Para quién está destinado EsReal®?
- EsReal® está destinado a empresas, organizaciones y particulares que desean compartir información de manera oficial y verificable a través de enlaces, documentos, invitaciones, informes y comunicaciones.
- ¿Qué no hace EsReal® explícitamente?
- EsReal® no es un servicio de identidad, no es un proveedor de inicio de sesión, no es una plataforma de pago, no es una red de comunicación, no es un intermediario de datos y no es una autoridad supervisora. EsReal® proporciona exclusivamente la verificación técnica del origen.
Plugin & vDOMAIN
El plugin del navegador y los dominios verificados
- ¿Cómo funciona el plugin?
- Tras la instalación, el plugin EsReal® funciona de forma completamente automática en segundo plano. Cuando visita un sitio web, el plugin comprueba si el dominio ha sido verificado técnicamente a través del sistema vDOMAIN de EsReal®. Navega como de costumbre, mientras la autenticidad del dominio se comprueba automáticamente.
- ¿Funciona EsReal® con todos los servicios y sitios web?
- EsReal® admite una lista creciente de sitios web, portales y servicios en línea verificados. Se añaden nuevos sitios verificados mensualmente. Las empresas pueden hacer verificar sus propios dominios a través del programa vDOMAIN.
- ¿Qué es un vDOMAIN?
- Un vDOMAIN es un dominio técnicamente verificado dentro de la plataforma EsReal®. Significa que la empresa detrás del dominio ha sido minuciosamente comprobada y oficialmente vinculada a esa dirección web específica. Cuando un usuario visita un sitio web con vDOMAIN a través del plugin EsReal®, ve de inmediato que se trata de un sitio web auténtico y verificado. Esto ayuda activamente a prevenir el phishing, los sitios web falsos y el engaño.
vURL
Enlaces y documentos verificables
- ¿Qué es una vURL?
- Una vURL es un enlace técnicamente verificable que demuestra de qué empresa u organización proviene el enlace y que los datos no han sido modificados desde su publicación. Cualquiera puede verificar una vURL sin aplicación, sin instalación y sin cuenta. El enlace contiene la prueba en sí mismo.
- ¿Deben pasar todos los enlaces por EsReal®?
- No. El uso de EsReal® es completamente voluntario. Las empresas deciden por sí mismas si quieren hacer verificables sus enlaces, documentos o comunicaciones a través de una vURL. EsReal® no es un guardián, no es un filtro y no es una capa intermediaria obligatoria.
- ¿Comprueba EsReal® el contenido de los enlaces o documentos?
- No. EsReal® no lee documentos, no evalúa contenido y no modera comunicaciones. EsReal® valida únicamente el origen técnico y la integridad de los datos basándose en pruebas criptográficas.
- ¿Qué son las vURLs compartibles?
- Las vURLs compartibles son enlaces emitidos oficialmente por un socio verificado. Se utilizan para compartir de forma segura URL, documentos o información con clientes, ciudadanos o socios. El destinatario no necesita instalar ningún software. Al abrir el enlace, cualquiera puede verificar técnicamente de inmediato: quién emitió el enlace, si el contenido es auténtico y si ha sido modificado.
- ¿Puede una vURL tener un período de validez limitado?
- Sí. Una vURL puede opcionalmente tener una fecha de vencimiento, un período de validez limitado o condiciones de uso adicionales. Esto permite usar enlaces temporalmente, por ejemplo para documentos sensibles, comunicaciones únicas o acceso temporal a información. Tras el vencimiento, la verificación técnica permanece visible, pero el contenido ya no puede usarse como activo.
- ¿Qué pasa si alguien intenta falsificar una vURL?
- Una vURL está técnicamente protegida contra la falsificación. Cada enlace contiene comprobaciones criptográficas y puede - cuando corresponda - también estar anclado en una blockchain. Cuando alguien intenta modificar o copiar una vURL, la verificación fallará de inmediato y se mostrará claramente que el enlace no es válido.
Privacidad & cumplimiento
Privacidad, RGPD y seguridad
- ¿Puede EsReal® ver quién hace clic en una vURL?
- No. EsReal® no rastrea usuarios, no rastrea comportamientos de clic y no registra datos personales de los destinatarios. La verificación se realiza completamente sobre la base del control público y técnico.
- ¿Tiene EsReal® control sobre las comunicaciones de las empresas?
- No. Las empresas siguen siendo propietarias completas de sus comunicaciones. EsReal® no bloquea enlaces, no modifica contenido y no puede retener ni imponer comunicaciones. La plataforma proporciona exclusivamente verificación técnica.
- ¿Cumple EsReal® con el RGPD, las normas ISO y la legislación?
- EsReal® está diseñado según el principio de privacidad por diseño y seguridad por diseño. La plataforma solo procesa datos necesarios para la verificación técnica y la prueba. Para los datos personales compartidos a través de vURLs, el emisor original (socio) siempre sigue siendo el responsable del tratamiento en el sentido del RGPD. EsReal® actúa únicamente como plataforma técnica de verificación y prueba. EsReal® apoya medidas técnicas alineadas con normas de seguridad habituales como ISO/IEC 27001, sin actuar como organismo de certificación.
- ¿Es EsReal® adecuado para gobiernos y grandes organizaciones?
- Sí. EsReal® está diseñado como una plataforma de verificación escalable e independiente. Puede ser implementado por gobiernos, ciudades, empresas de servicios públicos, instituciones sanitarias y grandes empresas. La plataforma es adecuada para verificar sitios web oficiales, comunicaciones digitales, documentos, informes, certificados e información pública, sin que los ciudadanos necesiten instalar software adicional.
Desarrolladores
µAPI & integración técnica
- ¿Tiene EsReal® una API para desarrolladores?
- Sí. Cada vURL tiene de serie una mini API integrada. Simplemente añadiendo
&json=truea una vURL, una aplicación recibe automáticamente una respuesta JSON completamente verificable con los datos validados, las comprobaciones realizadas, la puntuación de confianza y - cuando corresponda - el anclaje en blockchain. Esto permite que plataformas de software externas, escáneres, aplicaciones y sistemas backend lean directamente y verifiquen técnicamente las vURLs sin cuentas, tokens o instalaciones adicionales. La documentación técnica y los ejemplos están disponibles públicamente a través de EsReal® Foundation VZW (en constitución).