FAQ

¿Tienes dudas? Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre la instalación, funcionamiento y seguridad de nuestro plugin, app y vURL. ¿No encuentras tu pregunta? ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros!

EsReal es una capa técnica de verificación que hace comprobable de quién procede realmente un sitio web, enlace o documento. A través del plugin del navegador, EsReal comprueba automáticamente si te encuentras en un sitio web oficialmente verificado (vDOMAIN). Mediante vURLs, cualquier persona también puede verificar enlaces y documentos emitidos oficialmente. EsReal no es un servicio de identidad ni un sistema de inicio de sesión.

Tras la instalación, el plugin de EsReal funciona de forma totalmente automática en segundo plano. Cuando visitas un sitio web, el plugin comprueba si el dominio ha sido verificado técnicamente mediante el sistema vDOMAIN de EsReal. Tú navegas como siempre, mientras la autenticidad del dominio se verifica automáticamente.

EsReal es compatible con una lista creciente de sitios web, portales y servicios en línea verificados. Cada mes se añaden nuevos sitios verificados. Las empresas pueden hacer verificar sus propios dominios a través del programa vDOMAIN.

EsReal es una marca internacional que hace referencia a la idea de autenticidad, control objetivo y fiabilidad. “Real” significa verdadero y auténtico, un concepto reconocible directamente en muchos idiomas.

No. EsReal es completamente independiente y no está vinculado a servicios de identidad, inicio de sesión o autenticación. EsReal se centra exclusivamente en la verificación técnica de sitios web (vDOMAIN) y de enlaces y documentos emitidos oficialmente (vURL).

EsReal es una capa técnica de verificación con la que empresas y organizaciones pueden emitir enlaces verificables (vURLs). De este modo, cualquiera puede comprobar de forma objetiva de quién procede un enlace y si los datos no han sido modificados desde su publicación. EsReal no es una plataforma de identificación, ni un sistema de inicio de sesión ni una autoridad sobre el contenido.

Una vURL es un enlace técnicamente verificable que demuestra de qué empresa u organización procede el enlace y que los datos no se han modificado desde su publicación. Cualquier persona puede comprobar una vURL sin app, sin instalación y sin cuenta. El propio enlace contiene la prueba.

No. El uso de EsReal es totalmente voluntario. Las empresas deciden por sí mismas si desean hacer verificables sus enlaces, documentos o comunicaciones mediante una vURL. EsReal no es un guardián, ni un filtro, ni una capa intermedia obligatoria.

No. EsReal no lee documentos, no valora contenido y no modera comunicaciones. EsReal solo valida el origen técnico y la integridad de los datos sobre la base de pruebas criptográficas.

No. EsReal no verifica personas. EsReal solo verifica que un enlace o conjunto de datos ha sido emitido oficialmente por una organización validada y que los datos no han sido modificados desde su publicación.

No. EsReal no rastrea usuarios, ni el comportamiento de clics ni registra datos personales de los destinatarios. La verificación se realiza exclusivamente mediante controles públicos y técnicos.

No. Las empresas siguen siendo propietarias plenas de su comunicación. EsReal no bloquea enlaces, no modifica contenido y no puede impedir ni imponer comunicaciones. La plataforma solo proporciona verificación técnica.

EsReal está pensado para empresas, organizaciones y particulares que quieran compartir información de forma oficial y comprobable a través de enlaces, documentos, invitaciones, informes y comunicaciones.

EsReal no es un servicio de identidad, ni un proveedor de inicio de sesión, ni una plataforma de pago, ni una red de comunicación, ni un intermediario de datos, ni una autoridad supervisora. EsReal solo proporciona verificación técnica del origen.

Sí. Cada vURL dispone por defecto de una mini API integrada. Añadiendo simplemente &json=true a una vURL, una aplicación recibe automáticamente una respuesta JSON completamente verificable con los datos validados, los controles realizados, la puntuación de fiabilidad y, en su caso, la anclaje en blockchain.

De este modo, plataformas de software externas, escáneres, apps y sistemas backend pueden leer y verificar técnicamente vURLs directamente, sin cuentas, tokens ni instalaciones adicionales.

La documentación técnica y ejemplos están disponibles públicamente en nuestra página de GitHub.

Un vDOMAIN es un dominio verificado técnicamente dentro de la plataforma EsReal. Significa que la empresa detrás del dominio ha sido analizada en profundidad y se ha vinculado oficialmente a esa dirección web concreta.

Cuando un usuario con el plugin de EsReal visita un sitio web con vDOMAIN, ve inmediatamente que se trata de un sitio web real y verificado. Esto ayuda a prevenir activamente el phishing, los sitios falsos y el engaño.

vDOMAIN se utiliza para sitios web, portales de clientes, aplicaciones web y entornos internos de empresa donde la confianza es crucial.

Las shareable vURLs son enlaces emitidos oficialmente por un socio verificado. Se utilizan para compartir de forma segura URL, documentos o información con clientes, ciudadanos o socios.

El destinatario no tiene que instalar ningún software. Al abrir el enlace, cualquiera puede comprobar inmediatamente de forma técnica: quién ha emitido el enlace, si el contenido es auténtico y si no ha sido modificado.

Las shareable vURLs son ideales para correo electrónico, SMS, WhatsApp, códigos QR, facturas, documentos, contratos, informes y comunicación con clientes donde la confianza es esencial.

Sí. Una vURL puede configurarse opcionalmente con una fecha de caducidad, un periodo de validez limitado o condiciones de uso adicionales.

Esto permite utilizar enlaces de forma temporal, por ejemplo para documentos sensibles, comunicaciones puntuales o acceso temporal a información. Tras su vencimiento, la verificación técnica sigue siendo visible, pero el contenido ya no puede utilizarse como activo.

Una vURL está protegida técnicamente contra falsificación. Cada enlace contiene controles criptográficos y puede, en su caso, estar anclado en una blockchain.

Si alguien intenta modificar o copiar una vURL, la verificación fallará de inmediato y se mostrará claramente que el enlace no es válido. De este modo, el intento de engaño se hace visible de forma técnica.

Sí. EsReal está diseñado como una plataforma de verificación escalable e independiente. Puede utilizarse por administraciones públicas, ciudades, empresas de servicios, centros sanitarios y grandes corporaciones.

La plataforma es adecuada para verificar sitios web oficiales, comunicaciones digitales, documentos, informes, certificados e información pública, sin que los ciudadanos tengan que instalar software adicional.

EsReal se ha diseñado siguiendo los principios de privacy by design y security by design. La plataforma solo trata los datos necesarios para la verificación técnica y la aportación de pruebas.

Para los datos personales compartidos mediante vURLs, el editor original (socio) sigue siendo en todo momento el responsable del tratamiento en el sentido del RGPD. EsReal actúa únicamente como plataforma técnica de verificación y prueba.

EsReal respalda medidas técnicas alineadas con estándares de seguridad habituales como ISO/IEC 27001 (seguridad de la información), sin actuar como entidad certificadora.

Todo uso de vDOMAIN y vURL se realiza dentro del marco de la legislación europea y nacional en materia de protección de datos, comunicación digital y prueba electrónica.